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保监会要求各地落实保险营销员持证上岗制度
文章来源: 互联网 作者:admin
保监会要求各地落实保险营销员持证上岗制度 保监会要求各地落实保险营销员持证上岗制度
近日中国保监会发出通知,要求各地保监局和保险公司进一步落实保险营销员持证上岗制度,该通知从保险公司及消费者两方面加大了无证保险代理人上岗的难度。
该通知强调,保险公司不得向未取得《保险代理从业人员基本资格证书》的人员核发《保险代理从业人员展业证书》,违反规定聘用无证代理人的保险公司将按《保险法》相关规定进行处罚,从源头上禁止无证保险代理人上岗。
同时,从今年第二季度开始,保监会将建立保险营销员考试和持证情况的行业通报制度,并逐步在全国建立保险销售从业人员及保险中介从业人员的信息查询系统,公众可以通过各种渠道获得从业人员的资格证书、展业(执业)证书、违规记录等方面的信息。也就是说,市民不久后将可以通过该系统及时查询为自己推销保险的代理人是否是持证上岗。
记者了解发现,国内聘用没有资格的代理人来推销保险的保险公司不在少数,且连聘用关系都没有的无证展业者更难以计数。中国人寿就在其募股书中承认,截至去年6月30日,其37%的保险代理人没有政府颁发的资格证书。
有保险资深人士估计,混迹在广东保险从业队伍当中的无证人员至少占总人数20%,广东保监局目前对无证展业人员的监管力度也“并不严格”。对此,广东保监局寿险处李处长表示尚未接到保监会相关通知,且该问题需要经过讨论研究才能给予答复。
1998年,中国商业技师协会开始推出营销员资格认证,2002年7月末时任保监会主席马永伟曾表示,从2002年8月1日起,保险公司凡新招的业务员必须持证上岗,新公司和新设机构必须达到营销员100%持证才能开业。然而,后来又渐渐放松了对无证保险代理人上岗的监管力度。
无证代理人易误导消费者
广州一寿险营销主管透露,虽然现在每个月都有代理人资格考试,且考完当天就可以看到成绩,但还是有很多代理人无证上岗。无证代理人上岗无疑存在两大问题:首先,不熟悉业务,条款解释不清,不具备展业功能;其次,容易随便承诺,为求利益误导消费者。
广东一保险公司部门经理透露,无证人员往往有三类:“第一类是刚入行未拿到资格证的人。”据其称,现在应聘保险营销员的人素质参差不齐,有些人就是冲着赚点快钱来的,他们对保险甚至理财方面的专业知识了解不足,只能靠拉关系单来做业务,但因为缺人,所以“即使通不过考试,有些公司也会以‘见习’或‘试用’的名义把他招揽进去。”
“第二类是无证且无所属公司的人,这类人占比例应该很大。他们大多是兼职人员。如果拉到单,就把业绩挂靠在公司的营销主管名下,然后大家分钱。很多保险营销员都愿意和这些人合作以迅速提高自己的业绩。”
然而,一位海印电器城老板告诉记者他也正在兼职卖保险,他认为同行很多人连身份都没有,更没有接受过公司的培训和教育,最容易引发骗保和随便承诺投保人等影响行业形象的后果。
一位中资保险公司人士告诉记者:第三类人是历史遗留问题,多出现在中国人寿、平安、太平洋这些老保险公司。“80年代就开始从业的保险营销人员,他们业绩良好,手上掌握着不少续期保单,且积累了大量客户资源,但由于年事已高,很多都难以通过资格考试关,而保险公司当然也不愿放弃他们。”
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