国家三包规定
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显示器还在保修期内,但售后说由于缺少可更换的配件,不能维修,只能按折旧退钱。但国家三包规定,厂家应该在产品停产5年内提供配件,况且这款显示器现在还在热卖。我不想退机,我想换机,请问我该怎么维权?..
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按商家承诺还是国家三包规定.....
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导读:..
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为保护消费者合法权益,明确鞋类经营者应承担修理、更换、退货(以下简称为“三包”)的责任和义务,促进鞋类商品和售后服务质量的提高,根据《中华人民共和国消费者 ..