(国家旅游局令第32号)《旅游投诉处理办法》已经2010年1月4日国家旅游局第1次局长办公会议审议通过。现予公布，自2010年7月1日起施行。国家旅游局局长：邵琪伟..
旅游投诉处理办法 (国家旅游局令第32号) 《旅游投诉处理办法》已经2010年1月4日国家旅游局第1次局长办公会议审议通过。现予公布，自2010年7月1日起施行。..
办理条件必须具备条件：1、投诉者对下列行为，可以向旅游质量监督管理机构提出投诉：.....
行程更改，回程后其中8名游客以我司没有尽力履行行程，要求赔偿，最后是在旅游质监所的调解下以8000元的赔偿结束投诉案件。现在事隔一.....
当事人在旅游过程中被欺诈消费后，旅游公司诱导和当事人签订旅游投诉和解协议，承诺退还一部分款项，并说明此协议为最终解决办法，当事人为了尽可能减少损失，签订了此协议后， ..
旅游者在旅游过程中如果遇到质量问题，可以向旅游质量管理部门进行投诉，但是在投诉前需要注意以下几点： 一是投诉者应是旅游合法权益直接受到侵害的当事人或者合法代.....
提起旅游，在人们的心目中似乎立刻就会浮现出碧海蓝天、青山秀水以及异国风情的画面。然而，旅途并非总是如你所愿。在今年3·15 ..
旅游投诉:旅行社的旅游广告及宣传与实际情况不符，未提供质价样同的服务，欺骗老年弱势人群的旅游团..
我在12301上投诉了前段时间的报团旅游侵权违反合同等相关事宜，但是该旅行社不仅态度恶劣，最后还伪造我的声明给当地旅游局撤回了我的投诉。这个侵犯了有关哪一条法律，下一步的维权该怎么走？..
第一章 总则第一条为了保护旅游者、旅游经营者的合法权益，及时、公正处理旅游投诉，维护.....
各县(市)、区人民政府，市政府各部门、各直属单位： 《宁波市旅游投诉管理办法》已经市政府第79次常务会议审议通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。二○○六年八月二十一日宁波市旅.....
《河北省旅游投诉办法》已经2001年2月1日省政府第40次常务会议通过，现予发布实施。省长 钮茂生2001年2月13日..
《武汉市旅游投诉规定》已经2000年6月26日市人民政府第30次常务会议通过，现予发布施行。市长 王守海 二000年七月十一日.....
第一条为保护旅游者、旅游经营者的合法权益，及时、公正处理旅游投诉，促进我省旅游业的发展，根据.....
