各省、自治区、直辖市林业厅（局），内蒙古、吉林、龙江、大兴安岭森工（林业）集团公司，新疆生产建设兵团林业局，各计划单列市林业局：

　　为不断推进全国林业系统政务公开，加强和指导全国林业系统政府网站的建设工作，国家林业局决定组织开展2011年度省级林业厅（局）政府网站绩效评估工作。现将有关事项通知如下：

　　一、评估目的

　　围绕政府网站“信息公开、在线服务、政民互动”功能定位，引导和推动全国林业系统政府网站建设提高水平，实现以评促建和以评促用。

　　二、评估依据

　　按照《全国林业网站绩效评估标准（试行）》和《全国林业网站绩效评估办法（试行）》（办信字〔2010〕187号），结合本次评估调查表获得的数据，采取专家评分和模拟用户访问形式，考虑各单位对中国林业网的信息报送情况，进行综合评测。

　　三、评估对象

　　中国林业网的各省、自治区、直辖市、4大森工集团、新疆生产建设兵团子站，各司局子站，各直属单位子站。

　　四、有关要求

　　请各地各单位高度重视并积极配合中国林业网子站绩效评估工作，认真填写《2011年中国林业网子站绩效评估信息调查表》（见附件），于12月15日前将表格电子版报送至国家林业局信息办，评估网站综合绩效和单项绩效。

　　联系人：靳爱仙、谢宁波、顾红波

　　电　话：（010）84238624、84239675、84238014

　　传　真：（010）84238625

　　e-mail：wangzhanchu@forestry.gov.cn

　　附件：1.2011年中国林业网子站绩效评估信息调查表

　　2.全国林业网站绩效评估标准（试行）

　　

　　 国家林业局信息办

　　二○一一年十二月十五日

　　

　　附件1：2011年中国林业网子站绩效评估信息调查表

　　

　　省厅（局）名称填表部门　

　　

信息公开	信息公开 规范性	是否发布信息公开条例：是　否 是否发布信息公开指南：是　否 是否发布信息公开目录：是　否 是否设有依申请公开栏目：是　否 依申请公开在线受理数量： 。 是否发布信息公开年度报告：是　否
	工作动态及 业务信息	发布信息数量（总数）　个；图片数量　 个； 视频数量分钟。
	政府文件	是否发布本部门政府文件：是　否 发布的文件数量 。
	财政信息	是否发布政府采购与招标信息：是　否 是否发布部门年度预算信息：是　否
	计划规划	是否发布本省区市各类林业规划：是　否
		是否发布本省区市林业年度计划：是　否
	林业统计	是否发布本省区林业统计信息：是　否
在线办事	行政许可	行政许可审批是否实现在线处理：是　否 在线办理数量　 个；在线办理率% 。
互动交流	在线调查与 民意征集	是否建有公众留言系统：是 否 全年公众留言的数量　条，回复留言 条。 是否建有意见征集系统：是 否 全年征集意见的数量 条。 是否建有领导信箱：是　否 全年领导信箱来信数量 条，答复来信 条。 是否有网上调查栏目：有　无 网上调查事项数量　个。 是否有访谈直播系统：有　无 开展访谈直播数量　次。
网站管理	领导小组	是否有网站管理领导小组：有　无 是否由本单位主要领导担任组长：是　否
	工作机制与制度建设	是否有明确信息采集报送及发布流程：有　无 是否有网站信息发布审核和保密检查制度：有　无 是否有网站管理制度：有　无 是否有网站内容保障制度：有　无 是否定期检查网站页面访问情况：有　无 是否定期检查错链和断链情况：有　无
	管理人员	是否设立网站管理岗位：是否 是否设立内容保障岗位：是否 是否设立运行维护岗位：是否
网站安全监控	安全防护措施	是否配备安全网关：是否 是否配备web应用防火墙：是否 是否配备防篡改功能安全产品：是否 是否配备防病毒功能安全产品：是否
	应急预案	是否制定应急预案：是否 预案内容是否落实到责任人：是否
子站建设	是否按网站群架构建设		是否
	子站个数		省级　 个；市级个 ； 县级 个
	子站信息加载量（总数）
网站访问	2011年总访问量 （人次）；日均访问量　 （人次）；

　　

　　

获奖情况
特色服务

　　注：此调查表只针对部分无法从网站直接获取的数据和信息。

　　填表人 　电话 　填表日期

　　

　　附件2：全国林业网站绩效评估标准（试行）

　　

　　一、各司局、各直属单位子站评估指标体系及评分标准

　　

一级 指标	二级 指标	三级 指标	指标说明	分值
信息 发布 　 45分	机构 设置	领导 简介	网站是否发布本单位主要领导姓名、工作简历、工作分工、工作照等信息。	2.0
		组织 机构	网站是否发布本单位机构设置情况，包括内设机构和下属单位名称、职能、联系方式等信息。	2.0
	信息加载	通知 公告	网站是否及时发布本单位发出的各种通知公告信息。	3.0
		业务 信息	网站对本单位业务信息发布的全面性和信息质量。如领导讲话、各业务类别信息等是否都发布。	11.0
		信息发布总数	网站信息加载总体数量。	5.0
		信息发布频度	网站信息更新频率，包括多少天更新1次，每次更新多少条。	4.0
	热点 专题	专题 建设	网站围绕会议、活动、部门职责等建立的专题栏目的丰富度，专题内容及质量。	5.0
		专题 更新	网站热点专题栏目的内容更新情况。	2.0
	法规 政策	法规 政策	网站是否发布有关法律法规和本单位的政策文件。	2.0
		政策 解读	网站对有关政策制度的解读情况。	3.0
	规划 计划	发展 规划	网站对本单位制定的相关规划的公开情况。	2.0
		工作 计划	本单位年度、专项工作计划及执行情况的信息发布情况。	2.0
	项目 成果	成果 展示	网站对单位业务成果的展示情况。	2.0
在线 办事 　 15分	办事渠道	业务 办理	网站是否提供单位业务在线办理功能，如办事指南、表格下载、在线申报等	6.0
	办事 内容	办理类别	网站在线办理业务的类别有多少。	3.0
		办理 查询	网站是否提供在线办理业务的在线查询功能，如业务办理状态查询、业务办理结果查询等。	6.0
公众 参与15分	业务 咨询	交流 渠道	网站是否提供公众业务咨询的渠道即咨询交流平台。	2.0
		互动 效果	业务咨询交流平台的易用性、在线交流的形式、意见回复等情况。	3.0
	民意 征集	征集 渠道	网站是否提供民意征集的渠道。	2.0
		征集 效果	网站征集渠道易用性、征集形式、意见反馈等情况。	3.0
	网站访问	总访问量	网站总体访问情况及变化。包括总访问量，页面浏览量等。	3.0
		日均访问量	网站日均访问情况及变化。	2.0
网站 管理 与页 面设 计 25分	组织 领导	领导 小组	是否有网站管理领导小组 ，是否由本单位主要领导担任组长。	2.0
		工作 机制	信息采集报送及发布是否有明确流程。	2.0
	人员 保障	管理 人员	网站是否设立或指定网站管理、内容保障、运行维护的工作岗位，配备专职或兼职管理人员。	2.0
		内部 配合	内部职责分工及对网站管理的响应度。	2.0
	对主站信息的贡献	信息 报送	对中国林业网主站内容的信息报送情况，对主站设立的相关栏目的信息更新情况。	5.0
		职责 配合	对主站在线服务和访谈直播活动的支持情况，领导活动的配合情况。	5.0
	页面 展示	页面 效果	网站首页布局、个性化设计、栏目安排的合理性与相对全面性。	3.0
	功能 服务	搜索 功能	网站搜索引擎功能的实用性和易用性。	2.0
		导航 链接	是否提供网站地图，是否设置站内导航，是否可轻松返回上级页面，以及与国家林业局主站等相关网站的链接情况。	1.0
		联系 方式	网站是否提供网站维护单位及联系方式。	1.0

　　注：此评估标准个别指标根据当年实际情况作部分修改。

　　二、各省级林业子站评估指标体系及评分标准

　　

一级 指标	二级 指标	三级 指标	指标说明	分值
信息 发布 　 40分	信息 公开 规范性	公开 指南	本部门信息公开指南及制定情况。	1.0
		公开 目录	是否按照《政府信息公开目录系统实施指引》中的有关要求建设。	2.0
			是否通过点击目录即可访问到文件内容。	2.0
		公开 年度 报告	是否发布本年度信息公开报告。	1.0
	主动 公开	机构 职能	领导姓名、简介、分工等信息发布情况。部门职责与内设机构及分工信息发布情况。	2.0
		政府 文件	本部门发布的公文网上发布情况。	4.0
		通知 公告	本单位发出的通知公告网上发布情况。	2.0
		人事 任免	干部任免、公务员考录、工作人员招考信息发布情况。	3.0
		财政 公开	政府采购与招标信息发布情况。部门预算信息发布情况。	3.0
		计划 规划	本省区市各级林业规划或专项规划发布情况。年度计划信息发布情况。	3.0
		林业 统计	本省区市林业统计信息发布情况。	2.0
		专题 建设	反映本地当前林业重点工作的专题专栏建设情况。	5.0
	依申请公开	指南 信息	依申请公开指南、程序、办理时限和收费标准等信息发布情况。	2.0
		渠道 建设	开设在线依申请公开的渠道。	2.0
	信息发布量	总量	网站信息加载总体数量。	4.0
		频度	网站信息更新频率，包括多少天更新1次，每次更新多少条等。	2.0
在线 服务 20分	下载 服务	资料 下载	提供各种资料下载（包括表格、文本、图片、软件等）的数量和质量。	5.0
		表格 下载	提供表格下载的行政许可事项占本部门所承担全部行政许可事项的百分比。	3.0
	办事 服务	办事 指南	提供办事指南的行政许可事项占本部门所承担全部行政许可事项的百分比。	3.0
		在线 申报	实现在线申报功能的行政事项占本部门所承担全部行政事项的百分比。	4.0
		结果 反馈	实现办事结果查询和反馈的行政许可事项占本部门所承担全部行政许可事项的百分比。	3.0
		服务 整合	是否将网上办事全流程应覆盖的五项服务，即办事指南、表格下载、在线申报、结果反馈等进行全面整合。	2.0
互动 交流 25分	信件 投诉	领导 信箱	是否设有领导信箱并开通。信件处理与反馈的更新情况。	4.0
		投诉 举报	有网上投诉和信访渠道。投诉内容、投诉处理结果情况。	4.0
	在线 咨询	渠道 建设	是否开通在线咨询渠道。	4.0
		在线答疑	在线咨询的处理与反馈更新情况。
	征集意见	网上调查	是否设有网上调查栏目。调查主题是否与当前的政务相关。	4.0
	访谈 直播	访谈直播	访谈直播的质量。访谈直播的更新情况。	4.0
	网站访问	总访问量	网站总体访问情况及变化。包括总访问量，页面浏览量等。	3.0
		日均访问	网站日均访问情况及变化。	2.0
网站 设计 与管 理 　 15分	页面 设计	首页布局	网站首页布局的合理性，是否能够少于3次点击即可定位查询内容。	3.0
		个性设计	页面简洁、美观、大方，特色突出。
		栏目设置	栏目设置是否方便用户查询和浏览。
	功能 服务	搜索功能	是否提供全文和关键字检索； 是否提供高级检索。	2.0
		导航链接	站点地图、栏目导航的质量，林业系统上下级单位网站的链接数量和质量。	1.0
		联系方式	是否提供网站维护单位及联系方式。	1.0
	制度 建设	管理 制度	网站管理制度的制定情况。	1.0
		内容 保障 制度	内容保障制度的制定情况。	1.0
	安全 管理	访问检查	定期检查网站页面访问情况。	1.0
		内容审核	有专人进行内容审核、有保密检查。	1.0
		防攻击和篡改	是否有安全网关、防火墙、防篡改措施。	1.0
		防病毒和应急预案	是否有防病毒措施，是否定期升级和检查。是否有应急预案，有无演练。	1.0
		备份恢复情况	是否有备份机制并坚持定期备份。是否有恢复机制，有无演练。	2.0

　　注：此评估标准个别指标根据当年实际情况作部分修改。