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电信说办张卡可以减一千多,但是会预授权冻结1728,服务员说没事,反正就冻在那里,又不会扣钱,你要用
电信说办张卡可以减一千多,但是会预授权冻结1728,服务员说没事,反正就冻在那里,又不会扣钱,你要用三年,三年后解冻,我办了,但是事后不到24小时发现不对,九十九元每月的话费才20g流量未免也太贵了些!信号在寝室用也不是很合我意,我想注销,问她们我愿意全额购买手机,然后把电话卡给注销了,但她们不准,说必须要消费3年,我该怎么办?
提问时间:2021-12-18
律师与用户的交流
特邀律师
你好,可向消费者协会投诉。
用户
但现在我发现如果注销的话,会有一笔违约金,当时她们要我签了一堆合同。我并没有细看,她们也只是要我在空白处签字,并没有提醒我要看什么,更没有说违约金的事,现在她说要注销要违约金加手机差价,我该怎么办呢
特邀律师
保留证据了吗?
没有更多数据了~
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