剛才在**貸款申請20000貸款，很快就通過了。我提現了但是那20000一直沒到我賬戶上，A***上

剛才在**貸款申請20000貸款，很快就通過了。我提現了但是那20000一直沒到我賬戶上，A***上顯示銀行卡錯誤，我聯繫客服，客服說錢已經讓銀行監管了，但是A***已經顯示我已經借款成功，並且顯示我每個月要還900多。請問這個錢需要還嗎