银行换卡未告知客户绑定第三方账户会受影响，是否应赔偿客户损失？
客户在银行办理银行卡换卡业务(换了卡号)，她这张卡存在证券和微信等第三方绑定业务，因换银行卡换了卡号，证券和微信都转不了帐，她认为银行换卡后没有尽到告知义务，要求赔偿她的损失，银行是否有此义务告知？
提问时间：2021-05-28
律师与用户的交流
特邀律师
您好，有告知义务的。
用户
那么请问怎么赔偿呢？她说要帮别人还贷款和自己炒股，没转成，一只好股没买成，损失好几万了
特邀律师
那是要客户提供实际损失金额的证据！
用户
谢谢，最后一个问题，如果员工在换卡时说了换卡号会影响第三方业务，是否就可免责
用户
其实银行也弄不清她开了那些第三方业务
特邀律师
如果银行工作人员已经明确提出了，责任就没有了。
没有更多数据了～
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