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今年九月五号去邮政存钱29500元现金柜台存的然后十一月二十发现银行当时只存了19500元

今年九月五号去邮政存钱29500元现金柜台存的然后十一月二十发现银行当时只存了19500元现在他们说监控只有一个月手机没有短信提醒当时也没有给回执而且当时签字人家一直说签的不行签了好多次现在人家说调银行的单据要两个星期到时候也过了三个月了我该怎么办怎么可以要回这爱钱啊

提问时间：2021-07-04

律师与用户的交流

特邀律师

你好，如果没有回执，你具体是在自动柜员机存款还是？

用户

现金柜台

特邀律师

那你可以申请法院调取凭证

用户

一定要走法律吗？要回来的几率大吗？人家就说监控只有一个月

特邀律师

要回来需要有证据。

特邀律师

你个人没有凭证，建议你向法院申请

特邀律师

那个柜员机所有的存取款交易明细。

用户

如果走法律程序大概需要多少钱？而且当时是显示屏所以没有回执单人家行长说只有你提我们才给

特邀律师

如果对方不配合，你只能通过法律途径

特邀律师

如果不委托律师，法院诉讼费很少。

用户

他们说调当时签的单子问题是当时也没想过银行会出现这样错误所以签字的时候也没看也不知道当时签的到底多少然后那个单子要两个星期左右才可以拿到到时候不也过了三个月了吗？银行的监控到底有多久啊

特邀律师

只能看看那个柜员机，所有的交易明细。

特邀律师

看看那天对应的时间，是不是流水有问题。

特邀律师

如果数额是对的，那就没有办法。

用户

如果走法律赢的几率大不大他们还说当天的帐是对的问题是如果对了那我的钱哪去了？

特邀律师

已经跟您说了，关键看能不能调取出来凭证，如果没有，就没有办法

用户

两个星期可以调出当时的单子可是如果有监控什么都不能说了我就想知道银行在现金柜台的监控到底可以存多久

特邀律师

监控存多久每个银行不一样，法律规定通常是一个月之内

用户

那就是只能看当时那个单子了？昨天去找了中国民生银行的人人家也说了监控要在三个月如果当时单子就错了那我的钱就要不回来了？

特邀律师

你的钱能不能要回来，关键就是看证据，如果没有证据，谁也不能证实，你自己存进去的钱是你说的数

用户

主要就是哪个监控如果有监控一切都好说了

特邀律师

那你如果诉讼到法院，你可以要求法院调取啊，而且你还可以尽快要去法院调取，如果证据有可能消失的话，不管你通过什么方式，只要是协商不了，你通过诉讼的还是必须要有证据的，如果没有证据的话，你的案子就很难打赢

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今年九月五号去邮政存钱29500元 现金柜台存的 然后十一月二十发现银行当时只存了19500元

今年九月五号去邮政存钱29500元现金柜台存的然后十一月二十发现银行当时只存了19500元