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我在闲鱼买了一部id P平板电脑我们选择当面交易当时在淘宝店家查了序列号，卖家确认不

我在闲鱼买了一部i***d P***平板电脑我们选择当面交易当时在淘宝店家查了序列号，卖家确认不是黑解不是丢失机然后本人确认外观没问题id已退就当面验收付款（微信转账）了，拿回家使用几天重置了就发现需要一个激活锁，然后询问了淘宝店家和卖家，发现这是一部隐藏id机器，我确实对这个隐藏id不太了解店家跟我说当时验机图上显示id锁确实是没退的，然后我找卖家卖家一直推卸责任说自己买来一直正常使用，是我自己检查不到位找不到当时激活i***d这个人什么的他卖之前并没有提前告知这是隐藏id机器，也并没说机器有这个暗病我当时买的时候嫌麻烦也就没有重置现在出了这个问题是只能买个教训了吗

提问时间：2021-07-01

律师与用户的交流

特邀律师

这种对方属于欺诈，是可以无条件退款的。

特邀律师

并且要求三倍赔偿。

用户

我们是在二手交易平台，对方是个人卖家，并且通过线下交易的，但是有详细聊天记录作为证据，这样的情况需要怎么操作

特邀律师

聊天记录详细体现出来了你前面描述的事实情况？

用户

是的，除了购买前跟他聊天的聊天记录不在了（只有转账记录），出问题后所有的聊天记录都在，包括他让我通过第三方去解锁什么的，包括他推脱责任，说自己用的时候都是好的什么的，我问他原机主的id密码你问下能行不，他说问不到，承认这个隐藏id确实是他的

特邀律师

这种你可以起诉对方要求三倍赔偿，前提你得知道对方具体信息，身份证号，住址等，

特邀律师

证据这块就是你们的聊天记录，收货收款记录即可。

用户

我需要到公安机关报案还是到法院起诉

特邀律师

法院，这是民事纠纷，不是刑事案件。

用户

我并不知道对方的具体信息，是不是就没辙了

特邀律师

不知道的话，你可以在你本地委托律师，让他给你查询，顺便起诉。

用户

那请问有这些记录的话，证据充足吗，胜诉几率大吗

特邀律师

目前来看的话，胜诉没问题。

用户

有没有别的方法可以更好的解决这个问题，委托律师的话一般价格都比较高，但是这个东西本身数额就不大，两千多元的东西

特邀律师

民事纠纷除了诉讼就是协商，就这两个办法，目前你协商不了的话，只能诉讼。

没有更多数据了～

我在闲鱼买了一部i***d P***平板电脑 我们选择当面交易 当时在淘宝店家查了序列号，卖家确认不

我在闲鱼买了一部id P平板电脑我们选择当面交易当时在淘宝店家查了序列号，卖家确认不