我在转转平台买了一个寄售的苹果手机，手机由转转平台顺丰快递发货，快递到了后，我打开里面没有手机，我拒

我在转转平台买了一个寄售的苹果手机，手机由转转平台顺丰快递发货，快递到了后，我打开里面没有手机，我拒绝了签收手机，但是平台3天后会自动收货，那么我的钱是由转转平台赔付还是由顺丰快递赔付！

提问时间：2021-06-23

律师与用户的交流

用户

u***r n***e你好，律师先生，我在转转平台买了一个寄售的苹果手机，手机由转转平台顺丰快递发货，快递到了后，我打开里面没有手机，我拒绝了签收手机，但是平台3天后会自动收货，那么我的钱是由转转平台赔付还是由顺丰快递赔付！

特邀律师

您好

特邀律师

钱转给谁了

用户

钱是卖家，因为她手机是寄售在转转的，手机相当于，就放在转转平台的，有人买就由转转平台发货

特邀律师

钱转给谁就起诉谁

用户

当时卖家的手机是放在平台的啊！不是卖家自己发的快递，是平台拿着她手机发的货

特邀律师

只要你没收到货，就和你没关系

特邀律师

卖家就应该退款

特邀律师

卖家和快递公司的纠纷，他们自己解决

用户

退不了，没有退款选项

用户

好的，谢谢

特邀律师

协商不了，可以去法院起诉

特邀律师

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