律师解答:用户遇到的情况是典型的诈骗行为。律师建议不要理睬对方,不要回复信息,并且拉黑对方。用户已经转账30000元,律师确认用户已经上当受骗,建议立即报案,并告知母亲,由母亲去报案更为妥当。 补充:遇到类似情况,应保持警惕,不要轻信陌生人的信息或要求转账。及时向家人或朋友求助,并尽快向警方报案,提供相关证据以便调查。避免再次上当受骗,保护个人财产安全。