买家向购物网站买了某卖家的商品，付钱给了购物网站（第三方），按照该购物网站设定要等商家收到钱，由第三

买家向购物网站买了某卖家的商品，付钱给了购物网站（第三方），按照该购物网站设定要等商家收到钱，由第三方将订单号给卖家转交给买家，买家凭借订单号获得商品。但是由于卖家填银行卡时多填了一个数字导致格式错误，买家付的钱被冰冻，卖家需要付相同的金额给第三方才能获得买家付的钱和前面付的同样金额，但是卖家以钱不够为由拒绝付款，买家要报警告卖家，请问卖家违法了吗？买家该找谁？