我在游戏交易平台交易了一款游戏账号，但提现时因为不熟悉平台，交易失败，钱被冻结，要同等金额才能解冻，

我在游戏交易平台交易了一款游戏账号，但提现时因为不熟悉平台，交易失败，钱被冻结，要同等金额才能解冻，我就说是不是要充同等金额，我充值时他给我截图了一段文字要充2300元零头，我充了2300元，她说没带零头，又给冻结了，这下又要充值4倍，这属于骗人吗

提问时间：2021-06-12

律师与用户的交流

特邀律师

你好，可以报警，由公安机关调查处理。

用户

那报警之后要怎么办呢，这是不是已经违法了

特邀律师

保留证据了吗？

用户

我有把聊天记录截图下来，她说她的是正规平台交易，她说交易和聊天记录都是有网络警察监控的，是我没有看清楚公告，温馨提示什么的，是我个人的问题，必须要充值才可以解冻，钱才能拿出来，这要怎么办呢

特邀律师

对方就是网络诈骗，建议及时向警方报案处理。

用户

直接报警吗？可是我都没有她们任何的联系方式，都是客服在跟我聊天，交易也只有一个二维码，只知道她们那个平台的名字，就只有一个网络文化经营许可证，报警会有什么问题吗，可以解决吗

特邀律师

无论被骗金额多少，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。

用户

都有保留，就是不知道她这是不是属于犯罪行为，报警了可以把钱拿回来吗？我报警了是不是警察就回来找我了解情况，然后取证去调查，对我会有什么影响吗

特邀律师

越及时报警追回的可能性越大。

用户

她们这是属于犯罪行为是吗，具体我要怎么做呢，报警了警察会上门来调查吗，还是在手机上了解情况呢

特邀律师

是的，属于网络诈骗，你需要本人去派出所。

用户

本人去派出所报案，提供相关的信息，然后等警察通知吗？还有什么需要注意的吗？对我不会有什么影响吧

特邀律师

是的，没有任何影响的。

没有更多数据了～