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我12号在来分期商城里面分期买了一款手表1436元，分期金额是1583.37，下单后第二天我就不想要

我12号在来分期商城里面分期买了一款手表1436元，分期金额是1583.37，下单后第二天我就不想要了，后面货到了，我据收了，期间一直打电话问快递公司，快递公司说那边商家不给他们地址，他们没法退回去，就放仓库了，直到现在商家还不给处理，额度也不给我恢复，还催我还款，我今天还来分期的账单，没注意看，把这个手表分期的钱给还了351.86块，首先我没有收这款手表，现在还他们不仅没有把买手表的钱还给回来，我还多给了他们351.86块，

提问时间：2021-06-12

律师与用户的交流

特邀律师

你等于是签订了买表和贷款两个合同。两个合同有业务上的关联，但在法律上又是各自独立的。所以，不可能通过拒收来解除

用户

可是在上面买东西不想要是可以据收的，他们客服人员也是这样说的我还款是之前有借来分期上面的钱，今天没注意看账单，就多还了351.86，是来分期手表的一部分钱，我现在又没有要他们的表，为什么还要我还表呢钱呢？现在我该怎么办才能把这个351.86要回来？怎么让他们把分期手表的钱退回来呢？

特邀律师

拒收，最多只能解除买卖合同。

特邀律师

贷款合同，是你和另一个公司签订的。至于多还了钱，对方是要退回的

用户

那我该怎么投诉他们？怎么解决这个问题

用户

我分期买表的分期的额度怎么才能让他们恢复过来呢？多还的钱怎么才能退回来呢？

特邀律师

你还是应该研究一下合同条款。要确定拒收的情况下，分期贷款是否已经支付给销售方

特邀律师

你得和放贷方沟通

用户

您看一下这个手表账单，下面还的是多给的，我根本就没有买这个表了，账单他们也不取消

特邀律师

最终，平台有义务承担赔偿责任

用户

放贷方跟他们商家都是一起的吧，我也不知道怎么找到放贷方的电话啊

特邀律师

你当初网签的合同。上面应该会有的

特邀律师

如果最后得不到解决，可以要求平台赔偿损失

用户

怎么要求啊？我不知道怎么做啊？

特邀律师

协商不成，就起诉平台

用户

我已经投诉过商家了，没有用的

特邀律师

那就起诉平台吧。

特邀律师

平台是公开的，也跑不了

没有更多数据了～