新浪微博抽奖活动违规？支付1000元后客服不愿退款，该如何维权？

新浪微博支付1000元做抽奖活动，之前抽奖规则我不清楚。要按照设置条件来，自行抽奖条件不作数，条件关注店铺和宝贝，完了没人这么做，打电话联系客服说违规，说什么自动抽奖，1000块钱不一定回的来，搞笑，后来跟客服协商就是不愿退款

提问时间：2021-06-09

律师与用户的交流

特邀律师

这是忽悠来的，可以要求退款。

用户

客服就是不同意，说不支持退款怎么办

特邀律师

那你可以向网站投诉，投诉这个店。

用户

投诉新浪微博吗

特邀律师

对，如果说是新浪微博搞这个活动，那就投诉新浪微博。你要确定是不是新浪微博

特邀律师

因为很多骗局都是借新浪微博的名义，来稿当时理想并不是新浪微博的。

特邀律师

但是并不是新浪微博的。

用户

这个属于哪一类诉讼可以解决

特邀律师

这个诉讼的话，属于民事诉讼，到法院起诉。

没有更多数据了～