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微信购机退款遭拖延,如何维权?

我在微信上面有个朋友给我推荐一个卖手机的,我付了全新机的钱,后来我盆友发现是官换机来的,找卖家处理要求退了,卖家也同意了说退回去收到手机就全额退款,然而天天催都不回,而已一天拖一天不退款,直到今天为止还没给我处理过,甚至没有任何的交代
提问时间:2021-06-05
律师与用户的交流
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用户
你好,请问可以追讨吗??
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特邀律师
稍等,我看下,
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特邀律师
可以。可以向消费者权益保护协会投诉,也可以诉讼,
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用户
怎么起诉呢???
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特邀律师
写一份起诉状,带着你们之间的聊天记录,邮寄手机的相关凭证,票据,和你的身份证复印件,去你所在地的法院诉讼。
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用户
起诉状只知道电话号码,姓名,地址可以吗???微信的聊天记录都在
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特邀律师
如果有具体的地址,明细到门牌号或者具体位置的话,可以
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用户
那可以请你帮我写起诉状么??
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特邀律师
可以。我们收费198,需要的话。可以把红包发平台,然后我给你留微信,具体详细微信聊。
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用户
好的,谢谢
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特邀律师
15********
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特邀律师
加我就可以,
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特邀律师
加了我么,
没有更多数据了~

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