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淘宝店铺卖进口商品未贴中文标签，买家投诉要求协商，是否会被工商罚款？律师解答

律师先生，您好！想咨询下，我是做淘宝店铺的，是卖进口商品的，是从别人那里进货的，商品没有贴中文标签，现在有买家投诉说没有贴中文标签，他已经从淘宝那里弄到我的信息，包括姓名，电话身份证号码和住址，让我跟他协商，我没有理他，他说不理他就让工商介入了，没有贴中文标签会被罚吗？我卖他的是面膜，就68块钱，想搞清楚最坏的情况会怎样，麻烦您了！

提问时间：2021-06-04

律师与用户的交流

特邀律师

现在还允许不贴中文标签。所以不必赔偿。

用户

但那买家说要工商介入，我会不会被罚的？听有的同行说，有的被罚了70000多块的！还有那个买家就是想我赔钱他，我说让他申请退款，他好像嫌钱少，不肯退，说让我加他微信，我没理他，他今天向淘宝网申请到我的个人信息了，没要工商介入，我同样也没理他，今晚又打电话来我，我没听他电话！我想知道最坏情况的话会怎样？公安或者工商部门真会介入把我怎样的吗？还有什么时候要求正式要贴中文标签？麻烦您了

特邀律师

个人卖东西，不要求必须有中文标签。注册实体才有这个要求。

用户

那我会被工商部门或者被其他的执法部门罚吗？

特邀律师

如果你是以个人名义卖东西，不会被处罚。

用户

是我自己开的淘宝店铺来的，是个人名义吗？没有工商注册的，有问题吗？

特邀律师

那就没有问题。

用户

那我现在库存的进口商品还要贴中文标签吗？具体到什么时候正式要求我们这种淘宝卖家卖的进口商品要贴中文标签？电商法出来后吗？

特邀律师

要贴中文标签。因为明年一月一日，新法生效，淘宝店铺也属于注册实体了。

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