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如何维权?两款理财平台客服电话无人接听,投资本金无法取出,该怎么办?

我最近在两款理财平台,其中**金融现在客服电话都没人接估计已经卷钱跑了,我到期的本金拿不出来;**理财宣布了良性退出,但是客服也是没人接,还款的的官方群加不进去,我投资的钱还没有到期,但我很担心它也跑路了。我该怎么办?
提问时间:2021-06-01
律师与用户的交流
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特邀律师
如果他们涉嫌违法犯罪的,你要注意申报债权,也可以向人民法院提起诉讼
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特邀律师
你好,在吗,还有什么可以帮到你的吗
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用户
我现在不知道他们是不是犯罪,网上传闻也乱七八糟,有说警方介入调查什么的。我去法院诉讼的话是不是就要打官司,我只是众多投资者中一个而且金额不是特别大,打官司的话没什么作用。网上很多人说去报警,这是指报警备案吗?这有什么用呢?
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特邀律师
报警的目的就是登记债权
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特邀律师
如果是犯罪,你们登记债权的目的就是退赃,如果不是犯罪,他们已经无力偿还债务,你是可以向法院起诉的,同时申请财产保全
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用户
就是说我登记了债权之后,要等法院对公司的判决出来之后才可以拿回本金吗
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特邀律师
不用等到法院审判阶段,公安机关侦查阶段都可以退赃了
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用户
那好吧,我知道怎么做了。谢谢律师
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特邀律师
你好,还有什么可以帮到你的吗
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特邀律师
如果要结束会话可点左下角加号进行操作,谢谢了。
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