游戏平台自动发货功能充值提现出错，银行卡号错误导致资金冻结，该如何维权？

您好，我今天在一个游戏平台上买的游戏商品300元，然后他们让我开通自动发货功能，充值1600元开通，然后还可以提现回自己的账户，我充值开通了，但是在我提现的时候，我输入银行卡号，输入的是对的，但是提现信息出来，我的银行卡号错误，提现的钱冻结了，现在又让我往里充6千多，我觉得这是个骗局，想问下老师，现在我应该怎么办？？