农业银行转账失败，工商银行废卡暂扣款项，银行承诺24小时内退还，但只到账2000元，如何维权？
您好 我一周前从农业银行转账到我另外一张银行卡是工商银行的 然后过了两天查询 迟迟未到账 去农业银行查询 银行告知说我转账失败 工商银行的那张是废卡 银行暂扣这笔钱 说的二十四小时内退还 过了两天迟迟不退还至我农业银行卡 我上门去了解 银行说系统问题 跟我下了声明 5.31号之前肯定能全额到 5.31晚上我查看银行卡余额 却只到账二千元 银行应退还我12800 之前下声明的是银行的经理 留下了电话 打电话过去咨询 他却说银行要分批打入账户 我打电话到总部投诉客服说的不会存在这样的问题的 可是现在已经出现这样的问题 我该怎么维权？麻烦您了
提问时间：2021-05-29
律师与用户的交流
用户
您好 我一周前从农业银行转账到我另外一张银行卡是工商银行的 然后过了两天查询 迟迟未到账 去农业银行查询 银行告知说我转账失败 工商银行的那张是废卡 银行暂扣这笔钱 说的二十四小时内退还 过了两天迟迟不退还至我农业银行卡 我上门去了解 银行说系统问题 跟我下了声明 5.31号之前肯定能全额到 5.31晚上我查看银行卡余额 却只到账二千元 银行应退还我12800 之前下声明的是银行的经理 留下了电话 打电话过去咨询 他却说银行要分批打入账户 我打电话到总部投诉客服说的不会存在这样的问题的 可是现在已经出现这样的问题 我该怎么维权？麻烦您了
特邀律师
和银行沟通
用户
如果他们继续推脱了
用户
比较急着等钱用 他一直不肯还我钱 属于违约吧 我应该怎么维权？
特邀律师
起诉就行
用户
能胜诉嘛？
特邀律师
我觉得有问题，怕有人为操作
特邀律师
肯定能胜
用户
那我该怎么获取证据 需要获取什么证据 方便我后期起诉
特邀律师
你转卡的证据
特邀律师
转卡失败
特邀律师
这些系统上应该有
用户
那是银行系统查询到的 我这里看不到 只是银行这么告知我的 那怎么办 现在只有声明
特邀律师
声明也行
没有更多数据了～
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