工商银行存款被存错到他人账户，银行不退款，如何维权？

2018年1月11日下午19:50左右，我在**市**路工商银行A***上（无卡）存入2100元到本人账户。当时显示户名和账号一致，存款成功。结果第二天在手机银行查询了也没有增加余额。同时也去银行咨询了，银行表示：是我存错到了别人的银行账户里了。我从来就不认识对方账号是谁，也没有联系方式。现在1、银行不能主动退回给我。2、银行要求我自己和对方联系退回。3、我没有地方联系方式。因为我当时忘记打印存款回单，我无法提供存款证明。银行查到了当时的时间段其实有一笔存款，银行监控可以证明当时是我本人在储存。目前，银行不理这事。我也没办法联系到对方。