你好，我想问下，我在16号晚的时候无缘无故手机号码多了800多话费，而且是有短信充值信息，然而在今天
你好，我想问下，我在16号晚的时候无缘无故手机号码多了800多话费，而且是有短信充值信息，然而在今天晚上突然间欠费110多块，我去寻找余额变动却什么都没有，去寻找人工客服也联系不上，在我丝毫不知情的情况下，我的余额突然间就欠费，我想问问我能用法律来保护我的知情权，在A***上联系客服几次都联系不上，我觉得电信的行为存在欺骗消费者，如果告他们成功机会有多大
提问时间：2021-10-31
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如果有证据证明你说的是真实的话，就能赢。具体我给你语音详细说说
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