你好，我是租房子，租的蛋壳公寓，我住进来的时候我跟工作人员还有总公司再三确认能不能养狗，他们再三确认

你好，我是租房子，租的蛋壳公寓，我住进来的时候我跟工作人员还有总公司再三确认能不能养狗，他们再三确认说可以养，当时签合同是电子合同不是书面合同，当时他们说可以养，我也没怎么在意看合同不能养狗，昨天突然给我打电话说我的狗不能养，必须送走，说楼下的投诉了，楼下后来我去问了，人家说的时间段我的狗叫，我查了监控，而且我本人在家，都没听过狗叫，就算他们说我的狗打扰到别人了，他们也没证据，现在他们意思就是我的狗三天之内必须送走，否则我的押金不退，强制性让我退房，我说我现在就走，押金退给我，他们说押金也不退，只退百分之三十，我感觉就是诈骗