u***r n***e你好，律师，我这几天遇到个问题，就是我是开淘宝代运营公司的，4月17日接手一个

u***r n***e你好，律师，我这几天遇到个问题，就是我是开淘宝代运营公司的，4月17日接手一个店铺，都是签了合同的，合同签了半年，客户向我支付了半年服务费，9600元，但是昨天晚上强烈要求我，退款，说没有效果要求我退款，我只退了3200给他，每个月服务费1600元，这边服务2个半月，扣除了违约金一个月的，店铺我们也有给他操作，他说没有效果，说我公司诈骗，请问这个属于诈骗性质的吗