刚刚有一个自称是淘宝客服的人打电话说我之前买的妮维雅男士洁面乳存在质量问题，好多顾客投诉，说是厂家理
刚刚有一个自称是淘宝客服的人打电话说我之前买的妮维雅男士洁面乳存在质量问题，好多顾客投诉，说是厂家理赔，要加我扣扣给我返款，这是诈骗吗？
提问时间：2022-02-22
律师与用户的交流
特邀律师
是的。一般要承担多少运费及多少税费等借口要你交钱
用户
他要我淘宝订单的截图
用户
也没说咋返款，就给我打语音电话
特邀律师
没有个人信息，那可以给他
没有更多数据了～
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