专家们好，我想咨询一下，就是我在2015年的时候报名参加了成人自考，2019年6月是发放毕业证时间，
专家们好，我想咨询一下，就是我在2015年的时候报名参加了成人自考，2019年6月是发放毕业证时间，每年学费资料都按照学校要求提交，但是直到今天毕业证还是未发放，多次跟负责人沟通也不说明原因，什么情况，就这么一直推脱说在抓紧办理，也不给一个具体的时间，我想问一下这种情况我是该去教育局投诉，还是直接去公安部门报案，他们是属于诈骗吗？
提问时间：2022-01-13
律师与用户的交流
特邀律师
去教育部门先核实具体不能发放原因，明确后才能维权
用户
这种情况不是该这边的负责招生的人解决么，学费资料都是交给他们的了呀
特邀律师
是该他们承担责任
特邀律师
图片信息，仅本人和当事人可见
特邀律师
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