就说我卡号错误，资金被冻结了，然后客服就告诉我说要交多少多少保障金，解冻金，保证金等反正就是各种理由

就说我卡号错误，资金被冻结了，然后客服就告诉我说要交多少多少保障金，解冻金，保证金等反正就是各种理由交钱到某个帐户才能解冻，然后发给我一份以银监会名义的文件，或者说要提交法务部处理，就算你不交钱也要还款。

提问时间：2021-07-18

律师与用户的交流

特邀律师

每个网贷都有不同情况，我弄清楚，才能更好的帮你。我先问你几个问题？

特邀律师

平台上有没有合同截图，能把合同截图发给我看看吗？

特邀律师

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用户

好的

特邀律师

嗯

用户

没有合同截图

用户

只有这个

用户

图片信息，仅本人和律师可见

特邀律师

看不清楚

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好的

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