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昨天在京东229网一便捷网络商城平台买东西,买完了说我未实名认证 昨天在京东229网一便捷网络商城平台买东西,买完了说我未实名认证,要我冲1088实名认证,冲完1088了又说我未备注身份审核,又要我冲1088在用户名字后备注身份审核,审核完通过让我把钱提回来,在提回来的时候说我银行卡号错误,资金冻结,还让我在冲5888解冻,我没充,现在被骗2476块钱了,我该怎么解决这个问题
提问时间:2021-06-25