我在淘宝上购买了一件连衣裙，但是没有收到包裹，物流签收了，我当时在上班以为已经到货了就确认收货并且好
我在淘宝上购买了一件连衣裙，但是没有收到包裹，物流签收了，我当时在上班以为已经到货了就确认收货并且好评了，后来发现没有快递，一查快递单号也是假的，快递公司查不到这个单号，然后我就想退款，商家拒绝退款并说我已经签收了，我申请了退款维权由于证据不足无法维权成功，现在我该怎么拿回这笔钱？
提问时间：2021-11-13
律师与用户的交流
特邀律师
你自己都确认收货还付款了，真的有点说不清楚了
特邀律师
如果快递单号查了是假的，谈不拢那只能去起诉
用户
旺旺不理人，申请退款商家拒绝，那么我要是起诉需要哪些证据呢？
特邀律师
要有你的身份信息和对方的信息，还要写起诉状
没有更多数据了～
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