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昨日本人前往理发店要求理发服务,莫名其妙的护理液(店员有模糊提及 是我没有留意),导致金额达到130

昨日本人前往理发店要求理发服务,莫名其妙的护理液(店员有模糊提及 是我没有留意),导致金额达到1300。本想花钱买教训,买单后离开店铺。回家后朋友告知,头发被理发店员工进行过“烫发”步骤。本人没有要求烫发,也没有店员告知我进行了烫发。今日上午本人路过理发店 询问店员是否进行过烫发,对方否认(我已录音并存为证据)。上报12315后对方要求店内面谈。言辞混乱,前后矛盾。例如“没有进行烫发服务”“烫发服务是免费赠送给你的,没收你钱”“我只做了塑型,并不是烫发”(塑型就是烫发分类之一)。本人开口索赔,对方称“不满意烫发为你拉直”“不满意发型为你重做”就是不愿意提及赔偿,请问我索要赔偿合理吗
提问时间:2022-09-27
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