我在转转上买了一个手机 然后与说的不符拆箱以后 早商家进行协商，他同意退货退款 但最后找他，他却不理
我在转转上买了一个手机 然后与说的不符拆箱以后 早商家进行协商，他同意退货退款 但最后找他，他却不理我 然后找客服沟通 客服却说他已经与我补差价，给我了补差价的价 款项 并提供了证据 但我并未从未收到补差价的款项 然后我提供了相应的证据 并等了很多天 客服证实了我从未收到补差价的款项以后 强制退款了给我 退款以后，商家并未与我进行沟通，或者对其有个说法 反而让生 客服与我说 他现在很生气，还要报警处理 我现在不想 配这个手机我就想要一个说法 和赔偿 有什么不妥吗？请问这样
提问时间：2022-03-04
律师与用户的交流
用户
请问这样有什么不妥吗，或者是更好的解决方法
特邀律师
你好朋友，协商解决
特邀律师
协商不成，起诉的
用户
现在不把手机寄回去违法吗，就想要个说法
特邀律师
那你提供你没有收到差价的证明。
没有更多数据了～
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