我弟弟想要个电脑，前几天在网友那里买一台电脑是3000元，之后我给他了我弟弟的地址 寄出当天他发给我

我弟弟想要个电脑，前几天在网友那里买一台电脑是3000元，之后我给他了我弟弟的地址 寄出当天他发给我了单号，后来我弟收到的是一个十来块钱的手机壳不是电脑，我去问这网友他说他当时给我寄电脑同时给他老婆在拼多多买的手机壳退货，这网友说是菜鸟驿站的人把两个地址寄错了，拼多多的商家收到货后说是手机壳并不承认收到了电脑，不愿意退给我们，卖电脑的也并没有给我提供特别有利的证据他寄出去的是电脑，只有和菜鸟驿站的聊天记录，现在也不给我退钱也不理我。我手里现在有我弟弟拍给我收到的快递单号 以及手机壳，然后我弟就拒收了，毕竟钱数也不小 我现在该怎么办