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买家恶意退款不退货,但是他有商品破损证据,交给平台处理退款了。但是商品就算破损我让他寄回来,但是他却

买家恶意退款不退货,但是他有商品破损证据,交给平台处理退款了。但是商品就算破损我让他寄回来,但是他却申请仅退款,平台看到证据后,也同意了退款,那怎么追回钱,怎么投诉,买家会收到啥惩罚
提问时间:2022-01-25
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可以主张维权
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主张维权?买家会收到惩罚吗?怎么主张维权?去哪里
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