在酒店吃饭，两个家人被酒店忽然歪了的的热水器烫伤，热水器没有注明不是固定的，没有安全标识，烫伤面积挺
在酒店吃饭，两个家人被酒店忽然歪了的的热水器烫伤，热水器没有注明不是固定的，没有安全标识，烫伤面积挺大，但是酒店拒不承认，且拒绝理赔。有在此酒店就餐的发票以及其他证据
提问时间：2021-09-14
律师与用户的交流
特邀律师
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
用户
如果要求理赔的话，应该怎么进行协商？从哪几个方面理赔？
特邀律师
伤势严重吗？
没有更多数据了～
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