你好，我和房东签订了一年的租房合同，但在前段时间收到了租房整改通知，跟房东说了之后，房东告诉我们没事

你好，我和房东签订了一年的租房合同，但在前段时间收到了租房整改通知，跟房东说了之后，房东告诉我们没事，她会处理，过了几天，我们的房门就被砸了，目前不知道是民警还是城管砸的，都不承认，当时家里没人，他们私自砸开房门就走了，跟房东交涉，说不想继续住了，希望退回已付押金和租金，但房东就是不退押金，不知应该怎么处理这种事，我们的要求有问题吗