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如何要回在软件班交的学费和报名费？教育机构没有营业执照，只有微信交易截图，且简章规定一经收取概不退还

在一个软件班交了学费1800和报名费300一节课没去上过，由于个人原因不能去上课了在一个软件班交了学费1800和报名费300一节课没去上过，由于个人原因不能去上课了，想要退款，但是她说简章和公告都写一经收取概不退还。收费的时候没有收据没有合同，只有微信交易截图。刚查他们没有教育培训营业执照，只有教育咨询的营业执照，请问能要回学费吗

提问时间：2021-06-04

律师与用户的交流

特邀律师

您好，您可以对方没有相关资质属于合同欺诈为由要求退款

用户

我有查过相关案例，有说这些教育咨询营业执照是擦边球，工商和教育局都推卸责任。如果我要求退款，她还不退我我应该怎样维权

特邀律师

您可以就此向消费者协会投诉，如果解决不了就得向法院起诉了。

用户

如果像法院起诉胜率多少，费用又是多少呢。我是个大学生

特邀律师

向法院起诉胜诉率八成以上，只收取25元的诉讼费

用户

那抛去她超出经营范围这一点，我应该怎样让她退费？她一经收取盖不退还是否具有法律效益？他说简章和公告里写的，但我当时并未注意

特邀律师

类似的声明都是不作数的，除非对方有损失需要扣除，否则应当全额退还。

用户

好的谢谢您的解答，如果后续有需要会再来麻烦您

用户

感谢

特邀律师

要么协商少退一些，要么起诉，但需要提供相关证据。而且你们也并未签订合同

特邀律师

好的

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