本人女26岁，在腋秀医院今年一月份做了微创双侧去异味手术，花费一万多元，结果术后导致双侧大面积留疤并

本人女26岁，在腋秀医院今年一月份做了微创双侧去异味手术，花费一万多元，结果术后导致双侧大面积留疤并形成疤痕疙瘩面积有大概50平方厘米，后期去该医院修复治疗发现该医院已经关门休业并且无法联系到医院相关人员，遂我向12315举报了该医院，由于该医院还未注销营业执照，工商局组织了我们进行调解，我要求退还医疗费一万多元并负担我后期恢复费用 ，该公司代理人声称只赔偿3000元，调解失败，我该怎么办？我想告他们了，太欺负人了。