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情况是这样的:我妹妹和他男朋友在晚上回家的路上骑行的电动车在一处辅道上正常行驶时,被后方的来车直接撞飞当场昏迷,事后被肇事者打了报警电话和救护车送往医院抢救,交警的认定书是判对方全责,事后肇事者也垫付了一部分医药费,在治疗了4天之后有保险公司的来做了调查,之后在联系肇事者,肇事者直接就说让我们找保险公司,他不管了,他要上班,没时间,态度特别恶劣,让我们去起诉他,告他,然后我们就联系了他的保险公司,保险公司说也的先和肇事者联系,他们给肇事者打了电话,也不接,已经发了信息给他,让我们等消息,不行就先自己垫付,像现在这种情况我们应该怎么做,该找谁才能维护自己权益?