a在b那里买了只猫，给了定金没有给尾款，拿回来猫咪后本来想给尾款的了，然后因为a手机出问题了，一直联

a在b那里买了只猫，给了定金没有给尾款，拿回来猫咪后本来想给尾款的了，然后因为a手机出问题了，一直联系不上，b说要报警，后面说好了7天检查如果没问题就给尾款，结果猫咪来的第一天就出事了，跟b议论，b说了一大堆不可能的理由，结果去了宠物医院看，是猫咪来的时候就已经有病的了，a治好了猫咪，花了3000多，然后b说要么给尾款，要么把猫咪给回她。把猫咪给回她还不肯出医药费，也不肯承认送过来的时候猫咪就是有病的了。请问这样的事情能处理吗？尾款就500，可是a不想给，一开始b说要报警，估计是想拿回这500块。