事情是这样的，我老爸在旅行社组织到千岛湖旅游时，上午到冰洞去玩，下午3点左右开始出现脑中风征兆，在这

事情是这样的，我老爸在旅行社组织到千岛湖旅游时，上午到冰洞去玩，下午3点左右开始出现脑中风征兆，在这期间旅行社也没在当地送医院，，而是开客车回杭到家里才打120送到省人民医院。经过治疗脚好了一点，手还不能动，医药费经旅行社保险的意外保险保了大部份。但我请阿姨的1万多元护理费没得报，我想问一下我这个钱是向旅行社还是保险公司索赔，还有我可以索赔精神损失费和残疾费吗，可以向谁索赔。谢谢