本人网贷平台万卡借款33300，到账21000，扣去保费12300，本金还够了，按照国家规定2100

本人网贷平台万卡借款33300，到账21000，扣去保费12300，本金还够了，按照国家规定21000的利息还够了，剩余还有12000没还，在法律上，这个保单不是本人签署，不需要承担任何责任，没有逾期行为，剩余部分不打算还了，应该怎么办，给客服打电话多次协商无果，网贷平台推给人保，来回推卸责任

提问时间：2021-07-15

律师与用户的交流

用户

你好

特邀律师

你好，如你所述可以拨打银保监会电话进行投诉的。

特邀律师

是的，对方已经违法了。

用户

当初下款的时候我打电话协商不用这个钱，他客服说不用也得还款33300，可我实际到账21000，24期，我已经还了16期，本金早已经还够了

特邀律师

属于砍头息，按照实际借款金额偿还本息即可。

用户

多次协商都没结果，网贷平台客服跟人保推来推去，月底到还款日，我不打算还了，太多利息

特邀律师

是的，不合法部分可以拒绝承担。

用户

那我应该怎么办，多次客服协商都没结果

特邀律师

可以拨打银保监会电话投诉的。

用户

直接打电话投诉网贷平台万卡就可以是不是

特邀律师

是的。

用户

电话多少，告知一下谢谢

特邀律师

12378

没有更多数据了～