你好，我在网贷平台17年借款2100元，还了4期，还欠款1600多元，中间因为手机坏了更换手机，手机

你好，我在网贷平台17年借款2100元，还了4期，还欠款1600多元，中间因为手机坏了更换手机，手机号码，导致忘记，现在逾期401天，要还4091，而且网贷平台委托第三方来与我协商，这个所谓的第三方没有给我任何证件与授权，只是一味的让我去还款，而且在联系到我本人以后还去联系我的家人和朋友，也给不出我具体的明细，只是给我发了一个截图，欠款本金2100，待还金额4091，也不说我得具体明细，这种情况我应该怎么办？