交通信用卡逾期2个月，客服态度恶劣，要上门催收，该怎么办？
交通信用卡逾期2个月，因为特殊情况暂时还不了，他们就说如果5点钟处理不了让我准备好材料在家呆着，而且客服的态度相当不好，协商的机会都不给，还说要上门，请问这种请况该怎么办，一共欠12000，他们让我处理5000
提问时间：2021-05-31
律师与用户的交流
特邀律师
你好，逾期1万以上，经发卡银行催收2次并超过3个月仍为归还，涉嫌信用卡诈骗罪
用户
我才逾期2个月，而且他们给我打完电话以后，我就立马先还了200因为我身上就只有200了
特邀律师
书面催款了吗？
用户
没有来什么通知书啥的，就是给我发了这个短信您尾号6428交行信用卡人民币账户已逾期2个月，2018-06-25应还款额9384.71元，您已多次承诺还款，但我行目前尚未收到您的还款，此卡已被停用，为避免取消您的用卡权利，请立即还款。如有疑问可在工作时间致电4***3126查询。【交通银行】
特邀律师
这种情况你不需要理会对方，不超过三个月即可。
用户
而且刚才i还有0***59的号码了给我打电话，并且态度不好，说下午五点处理不了，就让我别处理了，让我准备身份证等什么材料在家等着
特邀律师
对方就是吓你还款的。
用户
意思，就是我这个月先处理一部分就可以了是吧
特邀律师
是这样的。
用户
那好，谢谢，能不能加个微信，有需要我直接问你，不用再通过了
特邀律师
网站不允许线下联系的，你可以点击头像关注我，有问题选择电话问，我给你回电。
用户
好的
特邀律师
有问题随时联系。
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