我和我朋友在武汉xx医疗医院做的隆鼻手术，结果鼻子坐歪了，一直让我们等说在恢复，三个月今天去复查，他

我和我朋友在武汉xx医疗医院做的隆鼻手术，结果鼻子坐歪了，一直让我们等说在恢复，三个月今天去复查，他们也承认歪了说给我们从新做修复，可是手术医生根本没有从我们的要求做，各方面都不是我们想要的，而且推荐我们用的材料竟然主刀医生不会，是在咨询师发给我的手术中视屏听见主刀医生说的，我们现在就是不相信她们医院，不想在她们医院从新做，要求赔偿退款他们也不同意，问了走司法需要病历证据，可是病历他也不给我们看，当地的纪委说让我们可以到法院起诉，可是时间有点长，我想知道鼻子做歪了算不算医疗事故，我拿到什么证据才能让医院赔偿