我母亲一年前手臂骨折做了钢板固定手术，现在来同一家医院取钢板，取钢板之前手都能动。可是手术完取完钢板

我母亲一年前手臂骨折做了钢板固定手术，现在来同一家医院取钢板，取钢板之前手都能动。可是手术完取完钢板后，手腕就抬不起来，现在5天了，还是一样，医院说没事，回家养养能好，关键现在手腕抬不起来，一个月后要是还抬不起来怎么办，人不就残废了吗？我就想问问这算医疗事故吗？应该怎么向医院要一些证明和赔偿，现在人什么都动不了，生活不能自理，我们还在外地工作，请假回来的，医院让回家养着，我怎么就这么不舒服那？不是我们的错啊！！