斗鱼账户经他人欺诈盗取验证码，导致账户丢失。在泄露验证码给他人以后，立马向斗鱼官方客服反馈账户存在安
斗鱼账户经他人欺诈盗取验证码，导致账户丢失。在泄露验证码给他人以后，立马向斗鱼官方客服反馈账户存在安全隐患，多次要求冻结账户，但是官方并没有进行处理，最终导致账户丢失。在账户丢失以后，又到派出所进行报案，要求斗鱼找回账户。斗鱼官方认定我个人泄露验证码，不予找回。但是对平台自身的安全问题忽视不见，对我事先反馈的安全隐患不做回应。只是咬死过错全部在我，不予找回
提问时间：2021-07-26
律师与用户的交流
特邀律师
那协商不成，直接起诉
特邀律师
对方没有尽到谨慎的管理配合义务
用户
起诉需要满足的条件，渠道有哪些，需要准备哪些相关证据
特邀律师
起诉去公司所在地法院起诉，写个起诉状和证据资料
特邀律师
证据是有第一时间通知公司
特邀律师
对方没有采取防范措施避免你的损失发生
特邀律师
还有问题吗
没有更多数据了～
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