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我在快手上买的东西接到电话说有质量问题说是有快递人员上门取货，把产品收回，然后3倍赔偿，结果被骗了把

我在快手上买的东西接到电话说有质量问题说是有快递人员上门取货，把产品收回，然后3倍赔偿，结果被骗了把我的钱都骗走了，像这样的事怎么处理，钱是不是追不回来了吧，这样我能不能去告快手官方，我的信息是不是他们给泄露的

提问时间：2021-07-25

律师与用户的交流

特邀律师

你好

用户

我应该怎么办

特邀律师

可以先去报警。

用户

报了

特邀律师

嗯，去附近派出所报案也行。

用户

我想问问能告快手管方吗

特邀律师

在警方那里登记一下具体情况细节。

特邀律师

诈骗分子也是在利用快手，就像抖音也有很多诈骗分子诈骗。

用户

我的信息为什么骗子都有，是谁泄露的呢？他们没有责任吗

特邀律师

你有证据证明的话，也可以起诉快手泄露。

用户

就是凭电话说的，你能有什么好的办法能给说一说吗，我现在都蒙了，不知道该怎么办好了，那也不是小数目，我全部家当都骗去了，现在死的心都有了，我该怎么办呀

特邀律师

骗了多少钱？

用户

60多万

特邀律师

你可以先和快手客服协商一下，协商不成可以直接起诉快手，试一试吧。

特邀律师

你可以打我电话，1***00295

用户

快手客服不管，人家客服那有写着这一项，有被骗的，咱们是没有看

特邀律师

你买什么东西了？60几万？

用户

不是，是买的东西来电话说有质量问题给赔钱，让下载软件，是这样给套走的

特邀律师

现在诈骗猖獗啊，不一定是快手泄露的，有些黑客手段高明现在防不胜防。

用户

那我怎么办呀，我都走投无路了你能帮帮我吗

特邀律师

你没有证据证明是快手的责任，打官司也很难赢，法官也是看证据的。你就等警方的电话吧，也还可以去你家附近派出所报警，再多报一次。

用户

就没办法了吗？

特邀律师

不要着急，稍安勿躁，平心静气。前两个月有个四川的女孩子也是被骗了40几万，现在这种情况现在太多了。不是你一个人才有的事。

特邀律师

你就快去吧，跟警官好好报告详细的被诈骗细节。

用户

我都说了，我真的不知道该怎么办了，在这样下去一点消息都没有，我都该崩溃了

特邀律师

这事发生在我律师身上，可能我也会被骗，我们比你普通百姓也聪明不到哪去，也不会有太多警惕。律师也有被骗的，真的防不胜防。

用户

报了，在这样下去一点消息也没有，我都快崩溃了，我就是想咨询咨询律师，能有一个好建议，现在我这点希望都没有了，唉

特邀律师

总之以后提高警惕就是了，什么下载，什么赔偿，什么汇钱这些都不要理会。万一对有事你就去法院起诉，由法院判决。其他什么乱七八糟那些都是假的！

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