您好，欧派木门定制了门跟衣橱，安装过程多处损坏且不给更换，而且延期了一个多月。后来被告知，衣橱是下面

您好，欧派木门定制了门跟衣橱，安装过程多处损坏且不给更换，而且延期了一个多月。后来被告知，衣橱是下面小厂子做的，不是欧派木门的。但是合同里面盖的章是欧派木门的，事先也未曾告知。目前厂家只给修，不同意更换。目前对于此种欺骗消费者现象，希望全部退。此种情况，如何可以维护消费者合法权益？

提问时间：2021-07-11

律师与用户的交流

特邀律师

你好

用户

您好

特邀律师

可以委托我们起诉，欺诈消费者，要求退货，

特邀律师

还要求补偿，退款

特邀律师

你是哪里城市

用户

这个周期会不会很久？

用户

山东潍坊

特邀律师

周期是有点长，要2至3个月

用户

这个需要哪些证据吗

用户

目前只有合同

特邀律师

你到当地聘请律师的维权

用户

这个胜算大吗？对方目前有点无赖

特邀律师

一定赢，就是因为他们耍赖，你需要起诉法院去

没有更多数据了～