您好，我开一小饭店，顾客吃出虫子，当时没收钱，道歉了。第2天要求赔1000元，我不同意，告食药局，今

您好，我开一小饭店，顾客吃出虫子，当时没收钱，道歉了。第2天要求赔1000元，我不同意，告食药局，今天过来处理，我和顾客协商好了，赔了钱，现在食药所要处罚我，我怎么办？食药所能罚多少？

提问时间：2021-06-29

律师与用户的交流

用户

特邀律师

这种可能罚款5万以下，具体多少工商局根据情况确定。

用户

顾客己经撤诉了，他们还要罚，我怎么办？或有什么办法少罚点。

特邀律师

这种情况下你只能描述已经取得客户的谅解，小本经营让他们从轻，

特邀律师

这种情况目前你和顾客之间的问题已经解决了，目前食药的人无非就是要罚款，但是没有立即做出行动也是想看看你有什么说的，你好好说着应该会有所缓解，

用户

我是这样想的，和顾客都协商好了，不理食药所行吗？或他们来了给他们好好说，你觉得我这样处理行吗？

特邀律师

我不建议这么处理，因为这种情况下他们是有执法权的，你这种消极处理方式不建议，

特邀律师

还有什么能够帮助你的，

特邀律师

朋友，

特邀律师

等你回复，

用户

没了，谢谢您。

特邀律师

客气，

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