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2022年3月20日,与“成都xx”签署婚介类的会员服务合同。1、签署服务合同前,对方没有完整告知合
2022年3月20日,与“成都xx”签署婚介类的会员服务合同。1、签署服务合同前,对方没有完整告知合同条款,且没有告知服务的费用明细,合同上也没有显示两节语音交流的课程要扣除2000元,对方没有履行应尽的告知义务。2、合同附件《单身承诺书》要求我签署当天为单身状态,而合同中的3.4条却要求我在合同服务期8个月内单身,存在矛盾,对方也没有告知这一点。3、现向对方申请撤销合同并退款,对方以各种理由推脱,说我单方面违约,要扣除我之前从未听说过、合同上也未写明的费用。4、与对方沟通时,他们说法不一,先是说只能退很少部分费用,后来又说无法申请退款。想咨询一下,是否涉嫌欺诈,是否应报警?
提问时间:2022-05-02
律师与用户的交流
特邀律师
你好,如果对方隐瞒相关事实,属于消费欺诈,可向消费者协会投诉。
用户
您这边有消费者协会投诉方式建议吗?是不是消费者协会官网投诉就可以?
特邀律师
可以拨打12315进行投诉。
用户
那报警处理是不是也可以,合同金额18800,数额也比较大,而且我在支付宝上投诉成立,推荐我下一步打110报警
特邀律师
这种属于消费纠纷,公安机关不会受理的。
没有更多数据了~
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